Yargıtay’dan Tur İptallerine Emsal Dövizli İade Kararı

Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, iptal edilen yurt dışı tur bedellerinin ödeme yapılan döviz kuru üzerinden iade edilmesi gerektiğine ilişkin emsal nitelikte bir karara imza attı. 12 Şubat 2024 tarihli ve 2023/1440 esas, 2024/574 karar sayılı dosyada, tüketicinin tur şirketine yaptığı başvuru incelendi. Davacı, döviz cinsinden ödediği tur ücretinin iptal sonrası TL olarak iade edilmesini kabul etmedi. Yerel mahkeme, ödemenin güncel döviz kuru üzerinden yapılmasına hükmetti. Karar, davalı şirketin temyiz başvurusu üzerine Yargıtay’a taşındı. Yargıtay, sözleşme hükümleri ve tüketici haklarını gözeterek yerel mahkeme kararını onadı. Kararda, “Tüketicinin dövizle yaptığı ödemenin iadesinde ödeme günündeki döviz kuru esas alınır” denildi. Avukat Aysu Esra Postal, “Bu karar, tüketici lehine verilmiş güçlü bir emsal olup turizm sektöründeki iade süreçlerine yön verecektir” değerlendirmesinde bulundu. Postal, döviz kurundaki dalgalanmaların tur şirketleri açısından maliyet riskini artıracağını, bu nedenle sözleşmelerin açık ve net düzenlenmesi gerektiğini vurguladı. Tüketici dernekleri de kararı adil bulduklarını açıkladı. Turizm firmalarının ise yeni iade prosedürleri üzerinde çalışmaya başladığı öğrenildi. Uzmanlar, kararın bundan sonraki uyuşmazlıklarda mahkemeler için bağlayıcı nitelikte olmasa da yol gösterici olacağına dikkat çekti. Hukuk çevreleri, bu gelişmenin dövizli işlemlerde tüketici haklarını güçlendirdiğini ifade etti.