Bolvadin’de Vatandaş Odaklı Hizmetin Adı: Fatih Karakoyun’un Mütevazı Memuriyet Hikâyesi

Bolvadin’in 1970 doğumlu nüfus şefi Fatih Karakoyun, uzun yıllara yayılan görev hayatında iyi niyeti, samimiyeti ve vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla ilçede sevilen ve saygı duyulan bir kamu görevlisi olarak öne çıkıyor. Görev yaptığı süre boyunca nüfus ve kimlik işlemlerinin kolaylaştırılmasında aktif bir rol üstlenen Karakoyun, özellikle “adrese nüfus hizmeti” ve “mobil nüfus hizmeti” uygulamalarında sorumluluk alarak vatandaşın işlemlerini kendi evinde çözebilmesine imkân sağladı. Yaşlı, engelli ve hasta durumdaki kişilere kapı kapı hizmet götüren bu yaklaşım, ilçede kamu hizmetine insani bir boyut kazandırdı. Bayram ve resmi tatil günlerinde dahi hizmetin aksamaması için çalışması, vatandaş nezdinde onun görevine duyduğu sadakati gösteren önemli bir ayrıntı olarak hafızalara kazındı. Yerel haberlerde “örnek davranış” başlıklarıyla anılmasının nedeni, sunduğu hizmetlerin gösterişten uzak ancak doğrudan vatandaşın hayatına dokunan bir nitelik taşıması olarak değerlendiriliyor. Gezici nüfus terminaliyle evde işlem uygulamasının ilçede ilk kez onun döneminde hayata geçirilmesi ise kamu hizmetinin erişebilirliği açısından önemli bir adım olarak öne çıktı. Karakoyun’un sakin, güler yüzlü ve konuşkan iletişim tarzı, vatandaşların kendisine kolaylıkla ulaşmasını sağladı. İlçe sakinlerinin ona duyduğu güven, yıllar içinde gelişen doğal bir sevgi ve saygı bağına dönüştü. Çözüm üretmeyi görev bilinciyle birleştiren yaklaşımı, vatandaşların işlemler sırasında kendilerini rahat hissetmelerine katkı sundu. Karakoyun’un davranışlarında öne çıkan samimiyet, resmi işleyiş içinde nadiren görülen bir sıcaklık oluşturdu. Onun çalışma disiplini, hizmeti yalnızca bir memuriyet değil, bir insanlık görevi olarak gördüğünü gösterdi. İlçe halkı, Karakoyun’u çoğu zaman işlemlerini kolaylaştırmaya çalışan bir rehber olarak tanımlıyor. Uzun süredir sürdürdüğü mütevazı hizmet anlayışı, hem kurum içinde hem vatandaş gözünde takdir topluyor. Bolvadin’de nüfus hizmetlerinin bugün daha pratik, daha anlaşılır ve daha insani bir çerçevede değerlendirilmesinde onun katkılarının büyük olduğu vurgulanıyor. Tüm bu özellikleri nedeniyle Karakoyun, ilçede devlet hizmetinin vatandaşla en samimi şekilde buluşan temsilcilerinden biri olarak görülüyor.